三菱、ネットで車両整備の受付を開始

2000.12.06 自動車ニュース
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三菱、ネットで車両整備の受付を開始(12/6)

三菱自動車は、同社のオーナーを対象に、車検や定期点検などの予約申し込みをインターネットで受け付ける「24時間オンラインサービス受付」を始めた。営業時間内に電話予約できない顧客に対応しつつ、リコール隠しで壊れた社会的信用の回復に努める。

同社サイト上で希望のサービスや入庫日などを指定し送信。最寄の販売会社から確認の連絡が届いて予約完了。実際の作業は各販売会社が行なう仕組みだ。ディーラー検索や新車の価格見積もり以外のネットサービスは珍しい。(web CG 有吉)

三菱自動車「サービスカウンター」サイト:
http://showroom.mitsubishi-motors.co.jp/online/link/service.html

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